世界遺産「熊野古道」やラムサール条約に登録された串本の美しい海などにも好アクセス!
  




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Q&A
よくあるご質問・回答


   ご予約・ご利用について
   施設について
   ペットについて

   その他


ご予約・ご利用について
 Q いつから予約できますか?
 A 6か月前の1日からです。例:8月分→2月1日より
 Q キャンセル待ちはできますか?
 A できます。お電話またはHPのキャンセル待ちフォームよりお申し込みください。
 Q 予約内容を変更したいのですが、どうしたら良いですか?
 A 日程・施設・人数等の変更はわかり次第、お電話またはお問合せフォームよりご連絡ください。
 Q キャンセルしたいのですが、どうしたら良いですか?
 A お電話でご連絡ください。キャンセル規定の詳細はこちらでご確認ください。
 Q 台風等によるキャンセルでもキャンセル料はかかりますか?
 A 通常の雨では規定のキャンセル料金が発生いたします。ただし、台風等で警報が発令された場合はキャンセル料はいただきません。また、台風等の影響が予測される場合は、ご利用日前日17時までに翌日のキャンセル料の有無を判断いたします(HP、ブログ等でお知らせします)。
 Q 定員超過での利用はできますか?
 A 原則、定員内でお願いしております。
ただし、家族構成等でやむを得ず定員を超える場合は、超過1名につき¥1,000の追加料金がかかること、及び寝具の追加がないことをご了承いただければご利用いただけます。
 Q 子供も定員に含まれますか?
 A 定員の計算は小学生以上、3歳〜未就学は2名で1名、2歳以下は含まれません。
 Q グループで利用する場合、区画は隣同士にできますか?
 A グループ利用の場合については、可能な限り近くに区画いたしますので、お気軽にお申し付けください。
 Q アーリーチェックインやレイトチェックアウトはできますか?
 A 可能ですが、前後の宿泊状況によりますのでお電話にてお問合せください。

施設について
 Q テントサイトの広さはどれくらいですか?
 A オートサイトレギュラー 約60u、オートサイトラージ 約100u、
  ドッグフリーサイト 約100u、オートサイトダブル 約200u、
  区画サイトスモール 約30〜40u、区画サイトレギュラー 約60u、
  区画サイトダブル 約100u
 Q オートサイトと区画サイトの違いは?
 A オートサイトは車が乗入れできて各サイトにAC電源と水道が付いています。
  区画サイトは車はほぼ横付けですが、電源なし(一部別料金で使用可)水道共同です。
 Q 1区画にテント2張できますか?
 A できますが、2張り目から追加料金(¥2,000)がかかります。
 Q サイトやコテージなどの指定はできますか?
 A 可能な限り対応させていただきますが、ご希望に添えない場合もございます。ご了承ください。
 Q コテージにテレビはありますか?
 A ございません。
 Q コテージのシャワールームにシャンプー等はありますか?
 A コテージにはアメニティグッズはございません。各自お持ちください。
 Q 管理棟のお風呂にシャンプー等はありますか?
 A ございません。石鹸のみ置いています。
 Q チェックイン前にプールを利用できますか?
 A できます。お車は駐車場にお願いいたします。
 Q wifiは使えますか?
 A 使えません。
 Q 花火はできますか?
 A 手持ち花火はOKです。
 Q 焚火はできますか?
 A 焚火台等をお使いいただければOKです。薪の販売もしています。
 Q  携帯電話は使えますか?
 A docomo、au、softbankが通話可能です。

ペットについて
 Q ペットは連れていけますか?
 A ペット連れ大歓迎です。園内では必ずリードをお付けください。コテージ・ログハウスは一部ペット不可です。また、BBQ棟・管理棟売店内へのペット同伴はご遠慮ください。
 Q ドッグランはありますか?
 A ドッグランはございませんが、ドッグフリーサイトに宿泊者がいない場合はドッグランとしてご利用いただけます。

その他
 Q 観光地まではどれくらいかかりますか?
 A 円満地公園オートキャンプ場周辺の観光地までの時間は下記のとおりです。
  ・太地くじら博物館、くじら浜海水浴場 30分
  ・那智の滝、那智大社、青岸渡寺 40分
  ・橋杭岩 45分
  ・熊野速玉大社 50分
  ・潮岬、串本海中公園 1時間
  ・古座川一枚岩 1時間
  ・熊野本宮大社 1時間30分
 Q キャンプ場までの道路は狭いですか?
 A 国道42号線の「八尺鏡野」交差点から県道45号線を太田川沿いに上ってくれば問題ないと思います。



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